本书分为问题,向学习型姿态转变和创造学习型谈话三部分又十二章,主要内容包括:挑选出三种谈话;停止争论谁对谁错:了解他人的故事;不要设定对方的意图:让矛盾与意图无关;房企指责:将归责系统图表化等.
本书为读者提供了许多关于如何应对高难度谈话的建议,它帮助读者充分地了解自己所面对的困难是什么,为何要将谈话的目的由"传递信息"转变为"学习".
恐怖午餐/矮脚鸡书系/Don't eat the mystery meat
Ben shu dui jin rong jie ding ji ren wu, Mei guo hua qi ji tuan zong cai jin xing jie shao, Ji shu qi ji yin xing jie dai...
本书以设计概念的完善为主题, 主要介绍了设计项目的开发, 设计创意的生发和应用, 以及最终如何制定出符合客戶商业需求的设计方案.
本书讲述了俄罗斯军事史中药组成部分的战争,会战和战斗,讲述了俄罗斯军事史中的另一半,即俄罗斯军队与社会之间复杂而又互利的关系.