Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, perasaan, dan hal sebagainya yang nantinya menghasilkan perubahan sikap dan pandangan sehingga terjalinnya hubungan baik antara pemberi dan penerima pesan. Pesan yang efektif dipengaruhi oleh berbagai faktor antara lain adalah latar belakang budaya, ikatan kelompok atau grup, harapan, pendidikan, dan situasi. Selain itu pesan yang efektif juga dapat terhambat oleh Status Effect, Semantic Problem, Perceptual Distortion, Cultural Differences, Physical Distractions, Poor Choice of, No Feedback berikut merupakan penjelasan lebih lanjut: (1) Latar Belakang Budaya. Seseorang akan menginterpretasikan sesuatu berdasarkan kebiasaannya, maka dari itu semakin sama latar belakang budaya antara komunikator dan komunikan akan membuat komunikasi semakin efektif. (2) Ikatan Kelompok atau Grup. Nilai yang dianut oleh kelompok atau grup mempengaruhi mereka dalam cara mengamati pesan. (3) Harapan. Harapan atau ekspektasi mempengaruhi penerimaan pesan karena orang cenderung ingin menerima pesan sesuai ekspektasi mereka. (4) Pendidikan. Pendidikan berbeda beda sehingga mempengaruhi kompleksitas dalam berkomunikasi, semakin tinggi Pendidikan maka sudut pandang mereka akan semakin kompleks maka dari itu untuk menghadapinya diperlukan pemilihan kata kata yang tepat untuk berkomunikasi. (5) Situasi. Perilaku manusia cenderung dipengaruhi oleh kondisi dan situasi sekitarnya, semakin baik situasinya maka manusia akan berpikir lebih jernih.
Contemporary Business Communication 2nd. New Jersey: Prentice-Hall, Inc. Bovee, C.L. & Thill, J.V. 2010. Business Communication Today (10 th ed . New Jersey: Pearson Education, Inc. Cangara, H. 2010. Pengantar Ilmu Komunikasi.
Komunikasi Non verbal merupakan komunikasi yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikannya melalui Ekspresi wajah, Kontak mata, Sentuhan, postur tubuh, ... Komunikasi lingkungan (environmental communication) 11 KONSEP KOMUNIKASI.
(Business Communication) Audiens adalah sekumpulan orang yang menjadi pembaca, pendengar, dan pemirsa berbagai media atau ... Dalam praktek, penerapan konsep tersebut tidaklah sesederhana itu dan akhirnya menimbulkan pertimbangan yang ...
Curtis, Floyd, dan Winsor (2006) mengemukakan bahwa ukuran kemampuan berkomunikasi seorang komunikator ditunjukkan ... Implikasi komunikasi dalam dunia bisnis, dikemukakan Bovee & Thill (2009) dalam bukunya Business Communication Today ...
reformasi, sampai saat ini KEKI dan organisasi profesi Humas Indonesia belum memiliki konsep akreditasi ... dan IABC (International Association of Business Communication) yang memiliki kewenangan pemberian lisensi atau sertifikasi resmi ...
A to Z Human Capital, Manajemen Sumber Daya Manusia; Konsep, Teori, Dan Pengembangan Dalam Konteks Organisasi Publik ... New York: Harper Business. ... Standardisasi Kompetensi Kepala Sekolah, Pendekatan Teori Untuk Praktik Profesional.
This text focuses on the "nuts and bolts" without providing excessive detail, ensuring that students master the fundamentals and allowing instructors ample time to integrate additional materials.
Communication science and sociology in Indonesia; volume commemorating the 8th anniversary of Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Atma Jaya, Yogyakarta.
A Handbook of Corporate Communication and Public Relations. Routledge. ... Panduan Praktik Terbaik (terj),(Jakarta: Esesnsi Erlangga Group, 2006). Pienrasmi, H. (2015). ... Media Relations, Konsep, Strategi dan Aplikasi.
Feinberg, R. A. et al. (2002) 'The state of electronic customer relationship management in retailing', International Journal of Retail & Distribution Management, 30(10), pp. 470–481. doi: 10.1108/09590550210445344. Fox, Mark S.