本书详细介绍了家政服务员的岗位认知, 家政服务员的从业知识, 制作家庭餐, 家居保洁与美化, 衣物洗涤与保管, 家电及燃具的使用与保养, 宠物饲养与家庭管理, 婴幼儿护理, 婴幼儿保健与教育, 孕产妇护理, 老人护理和病人护理等内容.