本书介绍了公共部门危机管理的相关内容,包括公共部门危机管理概述,公共部门危机管理的法制化,公共部门风险管理,公共危机预防预警管理,公共部门危机状态下的信息管理,公共部门危机状态下的媒体沟通与公关对策等.