本书结合互联网及新媒体环境下的消费者购买心理与行为发展变化,深入浅出地对消费者行为学进行了理论讲解和案例分析.全书共十一章,主要内容包括:个体因素与消费者行为,社会因素与消费行为,情境因素与消费行为等.