本书内容包括:营销与营销哲学,营销中的客房观念,营销战略,营销理念的发展,营销范围的扩张,营销技术的创新,目标营销,市场调研与营销信息系统,营销环境,市场购买行为分析,市场竞争分析,产品和服务策略,产品开发与管理,价格,渠道及促销策略,广告与公共关系等.