本书紧密围绕"消费者行为的影响因素"主题进行阐述,探讨消费者决策,信息加工,内部与外部因素对消费行为的影响.为洞察复杂的消费行为,本书介绍了一系列心理学,社会学,经济学知识.在此基础上,介绍了学界和业界消费者行为研究的前沿领域,包括消费者神经科学,消费者决策旅程,数字营销,用户画像,商业实验,心理定价等.