英汉对照管理袖珍手册: 客户服务
- ISBN-10
- 7313036949
- ISBN-13
- 9787313036940
- Series
- 英汉对照管理袖珍手册
- Pages
- 197
- Language
- Chinese
- Published
- 2004
- Authors
- 黑尔斯通, 纽拜, 麦克马那斯
Description
本书中的各种技巧与工具对于任何在销售、售后服务、接待、管理等与客户服务相关岗位的人而言都有极大的帮助。
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