共情溝通：讓談話更有效的方法

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深諳一些說話的技巧，通過實踐活動練習，把它變成自己的一種溝通風格，這樣就沒有做不成的事情，沒有溝通不了的人，沒有拿不下的訂單。

本書闡述了生活中大小事所需要的言語技巧，幫你說出想說的話，幫你巧妙地拒絕人，幫你有技巧地應對，從而掌握談話局面，最終成事。

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