超說服心理學: 這樣說，99%的人都會聽你的；50種表達關鍵句，讓人不知不覺答應你！

By 神岡真司

「語言」是最強的武器。改變說話方法，所有事都能照你想的成就。誘導‧談判‧說服‧反擊‧有事相求‧告白‧賠罪‧臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲，但我們常因緊張搞砸。只要洞悉「人性」，就能驅使別人照你的想法行動，不費吹灰之力心想事成！★ 50種表達關鍵句，人生從此改變！ ‧ 想讓對方「越說越多」你該怎麼說？ ‧ 搞定情緒化、脾氣差的人，悄悄拉攏對方 ‧ 不管要求多不合理，都能讓對方答應 ‧ 上司命令也可拒絕的「終極拒絕法」◆ 「超說服」關鍵：從心理學切入，說話就能很動聽！說服他人，並不是自己在內心琢磨就能成功。因此很多「話術」的背後，其實是心理技巧的運用。這些技巧非常簡單，簡單到根本不用刻意學習，自己就會有相同的想法，只是我們說話時常因心急忘記。心理溝通專家精選出50招「成功說服的本事」，舉出在生活中已察覺或未察覺的表達技巧，帶入心理學理論加深印象，讓人可以「直覺」猜到對方的想法，根據這點去回話便能置入自己的意圖影響對方，100%達成說服目標。●「製造好感」的心理技巧「24小時之內回覆您」→給人很迅速的印象。「查了之後，明天之前回覆您」→給人的印象普通。換一種表達方式，可以得到更多盟軍，善用正面印象，支持者就會增加。●「操控他人行動」的催眠話術A：「喂！你要捐助貧困的我三千元，還是要借我一萬元撐到發薪日？」B：「唉，你沒別人可拜託嗎？沒辦法，我借你一萬塊，你一定要還我唷！」強迫人從兩個不利的條件二選一時，不可思議的事情就會發生，他會去選擇對他壞處較少的條件。●不傷和氣，又能「加倍奉還」的反擊話術客戶：「這次的成本，再降一點不行嗎？」廠商：第一步【道歉】──「很抱歉。」第二步【拒絕】──「我們沒辦法降價。」第三步【理由】──「因為是新產品。」　心裡明明不願意卻答應對方，才是對別人沒禮貌的行為。使出「勇敢說不三步驟」話術，就能乾淨俐落地拒絕別人。【低飛球詐術＋一貫性原理】有求必應的妙招義工：「只要十秒鐘，請幫我們署名，支持社區綠化！」路人：「好啊，只要在這裡寫名字跟住址就可以了吧，我寫好了。」義工：「謝謝您，另外只要捐一百元就能幫助環境綠化，請多多幫忙。」路人：「捐款啊，好、好，一百元給你。」用「小事」當誘餌，對方一旦回答YES，之後就很難再抽身了。【不同調的技巧】10秒鐘平息對方的怒火上司：「喂！搞什麼，你又闖禍了！」下屬：「部長，請您冷靜下來。」上司：「你說什麼？因為你事情做不好，我才要收爛攤子！你那是什麼態度！」下屬：「部長，這裡是公司，請您說話冷靜一點。」上司：「我可是很冷靜的……。」（被指出情緒化的現況感到不好意思）「害怕」是配合對方的行動，叫他冷靜則是強迫他配合自己的步調，怒火自然無處可燒。【大義名義效應】「都是為了○○」讓人無法說不董事長：「設計有問題？你知道全面回收要花多少錢嗎？這危及到公司的經營。」技術人員：「是、是……您說的沒錯。」董事長：「有問題的才送到工廠維修，懂了嗎？這一切都是為了公司好！」搬出冠冕堂皇的理由刺激對方有「使命感」，即使是為了自己，表面上也要說是「為了大家」。【貼標籤效應】先下手為強，暗示對方該怎麼做「楊先生很親切，常受您照顧。」今天也請多多關照「方課長做事最果決，要麻煩您做決定了。」請立刻決定！【NLP式名詞解構】面對別人的拒絕，推辭藉口失效對方：「這個工作機會很難得，但我『很怕數字』，所以無法勝任這項工作。」回話：「為什麼你會這麼想呢？」對方：「因為以前算估價單，曾經發生好幾次數字不合的情形，而且念書時最不擅長數學。」回話：「我想你不是害怕數字，只是不擅長精細的計算而已，這和數學思考是不同的。」根據研究，人有很多顧慮都是幻想出來的，所以成功說服人最有效辦法就是去「問」他。【資訊不對等性】「如您所知」輕易操控他人「如您所知，在全球化的社會想要生存下去，除了大幅度降低成本以外，別無他法。」以談論常識的口吻說出對方不太懂的事，對方會不好意思反駁而接受你的說法。【認知不協調的效用】違反常理是吸睛鐵則上司說：「不要去問顧客需要什麼！」下屬聽了會大吃一驚。聽到上司解釋：「在問顧客的需求前，要先讓顧客了解我們對品質的堅持。」才豁然開朗。人會忍不住被顛覆常識的說法被吸引。一旦理解原由，就會不可思議地產生高度認同。【反問的反擊效果】「您這是什麼意思？」不再當軟柿子A：「明知道這個要求很過分，還希望我們答應？您這是什麼意思？」B：「嗯，不過就是希望大家能彼此幫忙共度難關，您懂我說的意思吧？」A：「不，我不懂。以這次的下單量來說，勉強只能降個一成。」人被問題會自動反射性想回答。因此，對方不得不暫緩攻勢，一句話就將他轉攻為守。◆ 懂得運用「語言武器」，做什麼都順利！我們生活的每一天，其實都是由一連串的「溝通交涉」所組成的。在你的生活裡，有沒有那種「好像很難親近、感覺不對盤」的人呢？放任這樣的關係惡化，跟對方的遙遠距離感就會固定下來，彼此都會故意避開另一方。最慘的情況是互看不順眼，樹立潛在的敵人。這樣的關係，盡早修復比較保險。想馬上縮短距離，可以用下述方法主動接近對方：（1）【滿足肯定需求】請教對方跟他的嗜好、特長相關的問題只要是跟自己喜歡的事有關，你也會馬上興奮地回答，很快就能縮短跟對方的距離。（2）【認知操作】跟對方借東西對方必定會想「為什麼他要跟不熟的我借東西？」覺得疑惑的同時又想到「但他態度非常有禮貌，而且還一直跟我說謝謝」，最後獲得感動和滿足。像這樣說幾句話就改善人際關係，一點也不麻煩，而且能夠成為未來的助力。會說話的人，遇到的挫折和阻礙自然比較少，所以說服他人實際上就是在「減輕自己生活的壓力」。「語言」是最有力的生存武器！本書特色 1、以心理學研究為基礎，有99%的成功機率。 2、精闢分析「超過一百則」的對話實例，不只學技巧，還能避免被他人操控。 3、職場生存、業務談判、交友等，公私領域所需的人際技巧通通適用。 4、技巧簡單且容易理解，理論沒有距離感、一點就通。 5、去蕪存菁列出行動要點和步驟，照著做就能成為「說話達人」。

NLP之父3天改變你的一生

By 理查．班德勒, 艾里西歐．羅伯堤, 歐文．菲茲帕特里克

這不是第一本NLP的書，但只有這一本，可以讓你一窺NLP之父授課的菁華！ ◎前所未有！NLP之父三日工作坊課程菁華獨家大公開！ ...

有效到讓人中毒的最強心理學: 提防惡用上癮、小心中毒的45個心理學絕技

By 神岡真司（SHINJI KAMIOKA）

★總銷量突破30萬本、出版當月立即再刷！ ★ 暢銷作家神岡真司、實戰心理學系列代表作！ Yahoo!新聞、SmartNews、Gunosy、Agora狂讚熱議的熱門書籍！極其機密的S級心理學最高超技巧，只在這本書告訴你！　　面對挑釁不自傷、不傷人回擊戰術　　讓對方接受麻煩要求的極機密方法　　讓敵手鬆懈警戒、自取滅亡的三步驟　　在職場保持安穩地位的十項祕訣　　用感謝消滅所有敵對勢力　　把「討厭你的人」變成「喜歡你的人」　　【來自日方出版社編輯的評價】　　不論在職場或私人場合，讓對方的行為與感情都按照你的意思來行動，　　就是這麼厲害的心理學！　　可具體操作、並應用在工作上的心理技巧！　　掌握公司內外的人們，讓業務、行銷、企畫、公關等，　　都能達到你所要的成果。　　在私人場合，也能掌控對方的感情與行動！　　接受你全部的要求、從第一次見面便對你信賴有加、　　也能讓對方相當欣賞你。　　★你有以下的狀況嗎？強力推薦你一定要讀這本書！　　◎總是惹主管或家人生氣　　◎被人討厭或嘲諷卻無法反駁　　◎自己的企畫案或建議完全沒有共鳴　　...

精準表達、完美場控的誘導說服術: 活用50招心理學技巧，操縱潛意識，一開口就讓人SAY YES！

By 樺　旦純

活用50招心理學技巧，操縱潛意識，一開口就讓人SAY YES！34種心理技巧 × 17招說話絕技！說得多不如說得巧，預先看穿對方心裡、操縱情緒，即使不善交際也能輕鬆說服各種人！｜商業話術｜想讓自己的提案順利過關，就要運用「事前套話」製造志同道合的人，讓提案立即有三個以上的人贊同，其他人就會尾隨同意。｜肢體語言｜當你和他人對話時，，假如能扮演好聽眾的角色，適當地頻頻點頭，提供能讓對方開心說話的氛圍，就能為自己創造一個有利的局面。｜說話順序｜有事請託他人，一開始先說簡單要求誘使對方答應，之後就算條件情況與當初不同，人們會覺得該對自己的決定負責，無法說「ＮＯ」。｜瓦解戒心｜在邀約告白或談判說服時，不斷提出容易讓對方回答「Ｙｅｓ」的問題，會緩和鬆懈人的戒心，對於要加以確認問題的知覺就會麻痺，可趁此時機提出關鍵問句。★ 心理學家教你操縱人的「潛意識」，輕鬆說服各種人本書所有技術，都經過全球頂尖心理學的證實，可依據不同狀態運用——無論「談判溝通」、「管理帶人」、「推銷說服」、「追求告白」、「道歉賠罪」、「管教勸誘」等，只要經常練習就能得心應手，促使別人照你想法行動，可不費吹灰之力地心想事成！★ 會說話不等於有「說服力」，掌握人性的「暗示心理學」，才是關鍵說服如同一場球賽，有話直說的人是只會直球的投手，敗戰機率很高；而懂得掌握個性、時機、氣氛、場地，則是善於利用變化球的投手，輕鬆駕馭你的對手。不少人以為，只要強勢態度、口沫橫飛地說話，就能輕易說服別人。然而，態度強硬只會招來反彈，過於會說話也容易引發戒心，對方乍看之下被你說服，實際上却是陽奉陰違。只要懂得人性弱點，善用「以退為進」、「柔性逼迫」、「主場優勢」、「感官錯覺」、「和樂氣氛」、「群體壓力」等心理學技巧，才能有效提升說服力！★ 成為說話高手，就看這一本！在這本書中，你將可以學會： ◆ 利用刻板印象，影響對方判斷人類不是理性的動物，而是情感的動物，人的判斷或行動都會在無意識之間受到「先入為主觀念」影響。觀眾會把討喜的名人形象和商品聯結一起，潛意識中產生這是好商品的印象。 ◆ 借用群眾力量，變成自己說服力量人們是群聚團體生活的動物，會觀察週遭人們的行動並且配合，尤其當對某個議題搖擺不定時，更會參考他人行動做出決定。 ◆ 掌握當下氣氛，決定說服時機天氣、地點、場所、時機、情境會決定人的情緒。在心情愉悅時，人較容易想起自己喜歡的話；在悲傷時，就會想到自己討厭的話。運用對方當下情緒，就可輕鬆說服他人。 ◆ 適當的「示弱」，瞬間提升好感度第一次見面，為了贏得對方喜歡而一直試圖展現自己，刻意隱藏缺點，會帶來反效果。與其不自然地隱藏弱點，先讓對方看見自己的一、二項缺點，給對方帶來好感的可能性較高。本書特色● 以心理學實證為方法，99%的說服成功率。● 不只學到暗示技巧，還能避免被他人操縱。● 專業技巧，簡單傳授，一生受用。● 職場領域、情場告白、商場談判等等，隨處可用。專業推薦黃永猛｜經濟日報〈談判秘笈〉專欄作家、知名企管講師裘凱宇｜啟點文化創辦人、一天聽一點主持人鄭志豪｜熱門談判課程「一談就贏」創辦人

亲密关系

本书综合了心理学多个分支的研究理论和成果, 用饶有趣味的论述, 总结出人们在交往与沟通, 爱情与承诺, 婚姻与性爱, 嫉妒与背叛等方面的行为特点和规律.本书内容丰富, 语言优美;既注重专业性, 又强调可读性.研究亲密关系的专业人士可以从中得到学习和参考;而对于社会大众来说, 只要他(她)想获得一份满意的亲密关系, 都可以从中得到启发.

摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力

By 山口拓朗

你有這些困擾嗎──◇開會時向主管認真報告，卻被問：「重點是什麼？」◇電子郵件中詳細說明，對方反而一頭霧水？◇分享書籍、電影或演講內容，說了半天，朋友都沒有反應？資訊爆炸時代的大革命，對話和寫作都要「簡潔有力」！日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強的成果成功表達「無論如何一定要先說！」的內容在遠端工作盛行、高速運轉的現代社會，巨量訊息鋪天蓋地而來，卻總是被嫌「說太多」、「說不夠」、「說不清楚」？──你的「摘要力」還不夠！3大基礎步驟，無痛安裝「摘要力」步驟①如何收集高品質的資訊？善用「資訊收集天線」小技巧、「5W3H提問模式」，克服認知偏差，取得正確優質資訊。步驟②怎麼提煉重點？◇利用「具體分類思考」安排，制定優先順序◇假設→實踐→驗證→修正，四動作隨時更新資訊，提高「可信度」步驟③怎樣簡潔傳達出去？以「主幹→樹枝→樹葉」邏輯輸出資訊，活用「一句話」「舉例型」等模式，搭配「關鍵字」做說明全書遵照「摘要力」原則，用最精簡文字說明最全面概念。包含大量商業場域、日常生活必備摘要案例與練習題，幫助你從工作、社交到網路平台，擺脫講半天沒重點，給人「工作能力差」、「頭腦不清楚」的印象，說與寫都簡潔有力，從此成為「摘要達人」！日本社群媒體話題書，多位名人讚譽──讀完這本書後我深深慶幸，終於有人出關於「摘要力」的書籍了！──《最高學以致用法》《最高學習法》作者樺澤紫苑在這個遠端工作特別興盛的時期，以及因工作方式改革，工作時間縮短的潮流之下，能將重要訊息簡短有效地傳達出去的「摘要力」，是所有商業人士必備的技能。──《日本王牌經理人教你如何把豬隊友帶成神助手》作者、知名人才培育顧問吉田幸弘現在這個時代，簡單易懂的表達非常重要，可以說「摘要力」是人人必備能力。這本書不只對於撰寫部落格文章有幫助，也可以運用在口語表達上，因此對製作YouTube影片也相當實用。──專業代書、書評部落客專家講師專業推薦──這本書有相當多的案例解析，告訴讀者如何逐步做好這些步驟、摘要重點，可以一邊練習，一邊參照書中的做法，提升自己的摘要力。我也因為摘要力，在工作與生活中獲益良多。不僅讓我更容易獲得關注與信任，也因此創造出專屬於自己的機會。──《高產出的本事》作者、職場生產力顧問劉奕酉讀完本書，你會了解，真正改變說話方式的，是你的思維習慣，只要整理觀點的方式變得更加精準有效率，「摘要力」在你開口前就發揮它的作用了。越懂得如何進行摘要，也會越懂得什麼對你來說重要，什麼不重要，不僅在職場發揮作用，也讓你更意識自己人生的主導權。──知名講師、聲音教練羅鈞鴻／小虎「摘要力」之於我：「破題如剪刀，結尾如棒槌。」「摘要力」之於作者：「找到臨死前，最後想說的話。」注意力稀缺的時代，你我都需要摘要力，讓我們的溝通方式更聚焦。刪去九成內容，一開口就是副歌，你就是摘要力高手。──企業講師、作家、主持人謝文憲

華頓商學院的情緒談判課: 駕馭情緒，就是你最好的談判籌碼！華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊15年實戰心法

By 莫麗．塔荷瑞波

生活無處不談判，解決問題的籌碼，就掌握在你手裡！幫助財富100大企業、NFL、白宮的「高EQ談判法」，教你發揮自我優勢、打造正向連結，實現互利雙贏！　　★2021年公理商業圖書獎（Axiom Business Book Awards）業務談判類──金牌得主　　★洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）年度非虛構類作品──決選入圍　　★超過5,000名學員、企業界人士好評盛讚　　★華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊15年實戰心法　　人生由一連串的難題構成，而談判則是解決問題的過程── 　　．夫妻歧異，如何解決？　　．親子衝突，如何化解？　　．求職談判，如何爭取到更好的條件？　　．面對重要客戶，如何找到價格之外的談判籌碼？　　成功改變全球5,000名學員的華頓談判名師，　　揭祕利益最大化、創造長期成功的談判關鍵！　　透過本書，你將會學到與人同贏、創造最大價值的談判心法：　　►談判成功的真正訣竅。　　►解決困難對話的有效技巧。　　►釐清立場與利益的根本差異。　　►共同把餅做大的合作思維。　　...

初次印象心理學: 不說錯話、表錯情，初見面就讓人感覺「溫暖有能力」

By 周一南

　　求職｜撩妹｜新到任｜說服｜人脈圈　　關鍵45秒決定！別人看你不順眼，或是好評價　　9種心理學應用 × 6項人際法則 × 8招說話撩心技　　對方不自覺卸下心防，第一眼就喜歡你！　　首次見面若看不順眼，日後想改變印象，你得付出10倍以上的代價！　　◆ 來到新工作環境，良好第一印象怎麼建立？　　◆ 總是越聊越尷尬，如何選對話題？　　◆ 想讓心儀對象／上司注意到自己，怎麼穿搭更有利？　　從心理學解析「第一印象」，教你內外兼修，擺脫人際關係的焦慮！　　★ 心理學證實！讓對方一見就喜歡，你只有45秒！　　心理學研究顯示，第一印象的形成，只需短短四十五秒。這種印象一旦形成，就會在人的腦中占據重要主導位置，也就是心理學家常說的「初始效應」。無論第一印象產生於何處，源自何種原因，人們總會不自覺相信：初次接收到的資訊是真實準確的。它會阻礙大腦對後續印象的傳遞，甚至讓你下意識忽略不符合第一印象的資訊。　　舉例來說，如果你第一次與人見面時，讓對方覺得你有魅力、值得交往，那麼即便你之後表現有所下滑，對方也不會放在心上。反之，如果你在初次見面時，表現無法讓對方滿意，那麼不良的第一印象會長期影響你在對方心目中的形象，以致於你做出很多努力，都無法有效彌補。　　哈佛大學的研究已經證實，初次留下負面印象後，你需要用八次正面印象才能為自己洗白；但在步調緊湊的生活中，沒人會給你八次機會！　　★ 反向運用「月暈效應」，讓人只看你的好！　　除了初始效應外，「月暈效應」也是一個跟「印象」有很大關聯的心理學理論。它指的是人會根據初始的局部印象，以偏概全地推論出對方的整體形象。　　在人際交往中，特別是兩性關係裡，許多人都曾因月暈效應吃了苦頭。因為初次見面覺得對方美若天仙或英俊瀟灑，而下意識認為她／他的一切都是美好的；等到步入婚姻後，才覺得受騙上當。史上最慘案例，莫過於俄羅斯詩人普希金。在他眼中，只看見莫斯科第一美人娜塔莉亞的美貌，卻看不見對方生活奢華的劣習，婚後因此欠下大筆債務，更為娜塔莉亞與人決鬥，不幸身亡。　　人際互動中，我們免不了陷入《快思慢想》中的「快思」（系統一）模式，因而掉入「月暈效應」的陷阱。但如果你懂得反向運用這種人類天生的心理盲點，月暈效應也能成為你在人際關係中的一大利器！只要在初次見面時凸顯自身優點，對方對你的好印象，將會長久維持下去。　　★ 第一印象7要素，由內而外擺脫你的「社交恐懼」！　　印象的好壞，對互動與溝通的品質有非常重要的影響；想要在人際關係上無往不利，就必須在打造第一印象上下些功夫。有心理學的基礎，能幫你理解別人是如何看你，你又該如何看穿他人；懂穿搭技巧和美姿美儀，可以讓你在職場上更顯專業，情感關係中更富魅力；學一點全方位的說話術，再搭配日常的知識儲備，可以讓你建立自信、淵博的良好形象，讓人更加尊重你。　　本書綜合以上各大領域，從七個建立第一印象的關鍵角度切入──內在涵養、人際界線、話題挖掘、高效表達、性別魅力、肢體語言與穿衣風格──並輔以生動豐富的故事案例，教你由內而外打造完美形象。書中諸多心理學效應和溝通法則，不只能為你破解人際互動的迷思、打破社交恐懼；更能助你展現美好自我，深獲他人青睞！本書特色　　...

遊子吟: 永恆在召唤

By 里程

遊子吟: 永恆在召唤

从没人理你, 到人人挺你! 巧妙操控97%人心的暗黑心理学: Qiao Miao Cao Kong 97 "%"ren Xin de an Hei Xin Li Xue

By Zhancan Gao, Romeo Rodriguez, 小罗密欧·罗德里格斯

从没人理你, 到人人挺你! 巧妙操控97%人心的暗黑心理学: Qiao Miao Cao Kong 97 "%"ren Xin de an Hei Xin Li Xue

改变人生的说话术：掌控沟通主导权，瞬间赢得对方的心

Description

Get the book

Similar books

超說服心理學: 這樣說，99%的人都會聽你的；50種表達關鍵句，讓人不知不覺答應你！

NLP之父3天改變你的一生

有效到讓人中毒的最強心理學: 提防惡用上癮、小心中毒的45個心理學絕技

精準表達、完美場控的誘導說服術: 活用50招心理學技巧，操縱潛意識，一開口就讓人SAY YES！

亲密关系

摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力

華頓商學院的情緒談判課: 駕馭情緒，就是你最好的談判籌碼！華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊15年實戰心法

初次印象心理學: 不說錯話、表錯情，初見面就讓人感覺「溫暖有能力」

遊子吟: 永恆在召唤

从没人理你, 到人人挺你! 巧妙操控97%人心的暗黑心理学: Qiao Miao Cao Kong 97 "%"ren Xin de an Hei Xin Li Xue