绩效管理：理论与应用

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本书系统地解析了绩效管理, 结合实际介绍了多种绩效考核方法, 帮助读者了解绩效管理的有关理念、发展过程, 了解绩效管理是一个封闭且持续进行的流程。 在理论层面, 本书从绩效计划、绩效考核、绩效反馈与评估、绩效考核结果运用四个方面, 讲述了绩效管理的基本流程。在实际应用层面, 本书介绍了基于素质、目标管理、关键绩效指标(KPI)、平衡积分卡(SBC)的绩效考核技术支撑方法。 在内容编写过程中, 针对难以理解的、基本流程中的关键环节以及具体的考核技术方法, 我们通过穿插一些古今中外的案例以及小故事来帮助读者更好地理解与体会理论内容。结合一些实际的企业案例来进行案例分析, 能使读者在学习理论之后更好地进行企业案例的实际应用与操作。

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