沟通技能的训练
- ISBN-10
- 7563911812
- ISBN-13
- 9787563911813
- Pages
- 328
- Language
- Chinese
- Published
- 2002
- Publisher
- 北京工业大学出版社
Description
本书是北大清华等一流学府几位青年教师共同策划的青年素质教育读物,全书全新诠释了新知识经济时代人才的特殊素质要求。本册从人才基本能力之一的沟通技能谈起,介绍了现实生活中各种沟通的障碍及克服的方法,如何培养正确的沟通观念,训练有效沟通的技巧,如化解矛盾,合作中的沟通,说服与争辩等。本书让你随北大清华等一流学府一流学子一起成长为一流人才!.
