企业公关危机管理研究
- ISBN-10
- 7565703141
- ISBN-13
- 9787565703140
- Pages
- 209
- Language
- Chinese
- Published
- 2012
- Publisher
- 中国传媒大学出版社
- Author
- 邵华冬
Description
本书系统总结了目前中国企业面临的公共关系危机及公关危机管理现状, 剖析了中国企业公共关系危机频繁爆发的深层次原因, 在吸收, 借鉴西方公共关系危机管理理论的基础上, 提出了适应中国企业公共关系实际情况的公关危机管理ICC(Image-Conduct-Communication)模型, 提出了实操性很强的公关危机管理策略.
