良心向导: 市场规范的黄金法则

ISBN-10
7806611304
ISBN-13
9787806611302
Category
Business etiquette
Pages
160
Language
Chinese
Published
2000
Author
罗宾森

Description

谁都知道,在生意场上遵守商业行为规范是取得成功的必要条件。但哪些是必须遵守的规范?怎样才能使自己的行为符合标准?这就不是每一个经理人都十分明白的了。本书的鲜明观点是:“用良心作向导! ”同时从六个方面对商业规范作了具体生动的介绍:面对面与人打交道;商业洽谈会;信函书面用语;电话联系;对待外国商人的礼貌;商家对商家。读完本书,你大概会找到自己在日常工作中需要改进之处。那好,本书的每一部分都附有生动活泼的“评估测试”及参考答案。有了经过思考之后的自测和自测之后的思考,还怕以后做不到中规中矩吗?

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