A la caza del tesoro: en el interior de la mente del nuevo consumidor

A la caza del tesoro: en el interior de la mente del nuevo consumidor
ISBN-10
8496627195
ISBN-13
9788496627192
Category
Business & Economics
Pages
379
Language
Spanish
Published
2007
Publisher
Urano Publishers
Authors
Michael J. Silverstein, John Butman

Description

¿Existe algún patrón estable en los actuales hábitos de consumo? La respuesta está en conocer cómo nuestros clientes viven la experiencia de valorar y adquirir un producto. en este proceso la satisfacción emocional juega un papel decisivo, y ésta se alcan

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