餐飲業投資主體多種多樣,企業規模相差很大,處於完全競爭的市場環境,因此,人力資源優化配置越來越引起管理層的高度重視。如何建立健全科學合理的人力資源管理機制,有效吸引、培養、使用和留住人力資源,破解餐飲企業管理人員高流動率和一線員工招聘難的困境,改變餐飲業人力資源管理相對滯後的現狀,是餐飲業極待解決的難題。
本书吸取了国内外饭店餐饮管理的最新研究成果,结合我国餐饮业的管理实践和发展趋势,全面系统地阐述了餐饮业人力资源管理的各个方面,涉及餐饮人力资源管理特征,组织结构,人员招聘,员工培训,激励机制,绩效管理,薪酬管理,沟通,职业生涯规划及如何避免人员流失等方面.
怀化统计年鉴