共感對話：1分鐘讓人喜歡的對話術

共感對話：1分鐘讓人喜歡的對話術
ISBN-10
9576586860
ISBN-13
9789576586866
Category
Business & Economics / Personal Success
Pages
200
Language
Chinese
Published
2021-10-15
Publisher
三采文化股份有限公司
Author
永松茂久

Description

從10歲到90歲，日本亞馬遜書評超過1，200人大推！

1分鐘讓人感動，100%受歡迎的37個對話技巧

★2020年度溝通說話類銷售冠軍（日販商管類、TSUTAYA總榜）！

★2021年上半年最賣的溝通書（日販、東販），累積銷量突破700，000本

★「2021讀者票選商管書大獎」特別獎

★日本最強知識網紅「中田敦彦YouTube大學」不藏私大激推，觀看次數逼近300萬！

給有以下煩惱的你：

☑初次見面不知道要聊什麼

☑話題無法延續，壓力山大

☑不知道該說什麼和如何說

☑有好幾次說錯話的失敗經驗……

☑我到底說了什麼，對方這麼生氣？

☑說什麼才能炒熱氣氛？

☑無法講出真心話。

☑沉默的時間好可怕！

明明每天都在做的說話、溝通和聊天，卻不知不覺成為煩惱和壓力的來源。

害怕說錯話，產生溝通恐懼的你，首先要從建立自己的自信開始。

1本解決11大人際溝通煩惱！

初次見面、新生活、職場、學校、家長群組、夫婦、親子、親戚、朋友、兩性、鄰居交流。從此不再為溝通煩惱，心不累、不焦慮，口拙、怯場也沒問題！

讓所有人都能勇敢開口的自信溝通術，學會了自然比別人有更多的機會和財富。

說話不難，只要懂方法：

●越常說「你」，越受歡迎

「我見到你，心就安了。」

「謝謝你，你的處理方式總是讓人如沐春風，我最喜歡你這點了。」

「大家都說想成為像你這樣的人。」

所有人最喜歡的都是自己，希望成為話題的中心主角，所以只要注意常把說話的主語換成「你」，保證萬無一失。

●我口說我心，所以「那個人只是嘴巴壞，其實是好人」是假的

懂得顧慮對方心情：

A「貓咪很療癒對吧～～」

B「要是你養了貓一定會覺得很開心吧♪」（◯）

C「可是我比較喜歡狗。」（✕）

坦白率直不是隨時都通用，無論意見多麼正確真實，還是不應該在不必要的場合說出傷害他人的話。溝通時注意用字遣詞以表達共鳴同理，顧慮對方的心情，必定能提升你的個人魅力。

●讓正在煩惱的人變輕鬆的對話方式

A「我不知道自己做不做得到……我一定不行。」

（✕）「你這樣太消極了，不行啦！我們來正面思考吧！」→提議時絕不能強迫。

（◯）「你就當作也有這種辦法聽一聽吧。」→客觀謙虛地回應。

（★）「我們一起想辦法吧！」→先貼心再穩定對方心情，接下來才是提供意見的時機，這就是最強後援。

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