在人際關係中與人交談,雖然話是從對方的嘴巴吐了出來,
如此的話,只要觀察對方的身體語言,就可以了解其真正的心意……
你能直視對方的眼睛說謊嗎?一定不能吧,
為了不被識破自己在說謊,有些人會以動作來掩飾,
就我們的觀察,說謊技術不高明的人,還算是誠實。
但細心的你,或許會認為這種說謊說法有語病。
十分高明地說:「我沒有說謊。」這種人我也視為是誠實的人。
不過,世界上還是有很多不誠實的人。
說謊技術不太高明,的確是不誠實,而說謊技術一流、自我欺騙,
認為大家都很正直,為了生活而努力打拼,心裡當然比較輕鬆,
人的心意會在不經意的身體語言中流露出來,
要正確讀取這些訊息的方法不難,共有兩個重點―—
第一、相信行為會呈現內心深處的想法。
第二、相信這個定理,不懈怠地觀察。
柯南‧道爾筆下的福爾摩斯就是忠實信守這兩個原則,
所謂「心理學」,是一門機能的、死板的學問。
我們可以從手腕的動作、目光、姿勢、點頭、假咳嗽……
對建立良好的人際關係而言,「非語言溝通」是很重要的。
還有就是反射性的動作,例如:情況對自己不利時會搔頭、
每個人有每個人特有的動作、每個人有每個人特有的身體語言、
如果藉由身體語言的表現,能夠明白對方行為模式下內心的奧妙,
切爾藍( )、周馬修( )、尼克.迪瓦德( )、萊恩.迪克( )、艾莉謝謝所有讓這本書成真的人。有些人讀了草稿,有些人分享工作中的高低起伏,也有些人在我陷入瓶頸的時候給了我一個微笑。謝謝瑪莉娜.阿嘉帕奇斯( )、卡曼.艾肯( )、維凡克.艾許克( )、麥特.
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