大賣場旁的小販為什麼不會倒？23招包你接單到手軟的銷售密技

By 永井孝尚

★日本亞馬遜網路書店4.4顆星好評！★日本超人氣行銷專家，著作累計銷量突破90萬本！當產品生命週期縮短為從前的1/5，你需要更有效的行效技術！49家跨產業實證成功案例，他們究竟做對了什麼？！為什麼再怎麼努力銷售都賺不到錢？不推銷、不量產、不增加種類……從「賣不掉」變成「賣不夠」！．「不討好顧客」，客人卻絡繹不絕的咖哩店．「減少93%品項」，業績反而成長的電商．「跟客人閒聊」就創造50%毛利率的相機店賣的不是商品，而是特點！學會如何從危機中找到商機，讓你的商品不管多難賣都賣得掉過去物質缺乏，東西只要做得出來就賣得出去，是「大量生產、大量販賣」的時代。但現在卻是物質過剩的時代，以前的販賣方式還適用嗎？當然不行！本書以6大行銷新原則 X 49則跨產業案例解析，介紹從拒絕奧客到收取入場費，違反常識卻有奇效的23招銷售密技。看企業如何翻轉思考，成功做出差異化。只要弄清客戶到底要什麼，不用推銷也能讓顧客主動上門！作者透過許多不同產業的案例，向讀者介紹這些公司如何開創出新的商業模式，並透過不同於以往的思考方式來締造佳績。案例豐富、內容有趣。不論是任何行業都可以從中得到啟發。拋開你的行銷舊思維，3小時換上一顆賺錢腦！出版社商周出版 (城邦)

學生會的月末: 碧陽學園學生會默示錄 (2)

By 葵せきな

★日本熱賣550萬部的輕小說《學生會的一存》正統續作！ ★主角杉崎鍵的後宮王之路，終於要修成正果？私立碧陽學園學生會——那是個集合四名美少女的樂園，不過樂園的主人（←妄想）杉崎鍵目前背叛這群美少女，朝著大人的世界邁進。不，不只是杉崎，那名可愛的腐……呃、少女椎名真冬也是。人類都是要經歷過各種事情才會成長，學生會成員當然也不例外，好，跟碧陽學園學生會一起，朝向大人的世界飛翔吧！ ——就是這樣，這次是好久不見的「默示錄」。這次也收錄了許多關於少年少女不知道跑去哪裡的全新短篇。哎呀——太令人失望了，根本是年度最大失望！

場景行銷模式: 在無限媒體時代，突破雜訊，超越演算法，打造自動獲利的顧客旅程

By 馬修．史威茲Mathew Sweezey

無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？答案正是：場景行銷我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突破雜訊，打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程？「場景，是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲，現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人，他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現，那些高績效的成長型企業都擅於運用場景，專注於為消費者打造完美體驗，滿足其欲望。提取消費心理學的新研究與新見解，史威茲建構了符合「可得即用」、「顧客許可」、「全個人化」、「真誠同理」、「價值目標」的場景行銷模式：l 可得即用：幫顧客得到當下想要的價值l 顧客許可：取得顧客同意，提供他想要的東西l 全個人化：品牌體驗個人化，提供體驗的方式也要貼近人心l 真誠同理：品牌聲音、同理心、通路的作法必須一致l 價值目標：與品牌建立更深的連結，超越產品本身書中舉出不少生動的例子，印證當前卓越品牌如何善用這個全新的行銷模式，締造驚人成長。例如，賓士汽車的廣告預算是特斯拉的150倍，擅用場景行銷的特斯拉汽車銷售量卻是賓士的三倍。最後，作者提出一套完整的執行步驟，以及能有效觸及消費者的新工具、新技術。這本書將永遠改變我們對行銷目的與實務的看法，徹底顛覆思考及打造品牌的方式，也為企業如何從數位行銷1.0成功轉型至2.0提供了具體可行的策略。專業推薦（依姓氏筆畫排序）丁菱娟資深公關人、作家張志浩台灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長許景泰 SmartM世紀智庫執行長程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長劉鴻徵全聯福利中心行銷部協理賽斯．高汀行銷大師、暢銷書作家短文推薦「對於當今行銷的實際運作方式，有深刻、最新、務實的洞見。」──賽斯．高汀（Seth Godin），《這才是行銷》（This is Marketing）的作者「如果你在找一本談轉換率、潛在顧客漏斗、投資報酬率的書，這本書不是你想要的。史威茲回歸我們應該關注的問題：人類行為，為什麼消費者會做出那些決定，為什麼場景比以往更重要。」──傑佛瑞．科隆（Geoffrey Colon），微軟廣告（Microsoft Advertising）品牌工作室的負責人；《顛覆性行銷》（Disruptive Marketing）的作者。「如今媒體撲天蓋地的攻勢，令消費者應接不暇。在這本書中，史威茲針對如何在重要時刻服務那些被媒體疲勞轟炸的消費者，提出一份指南。這本書是各地的一線品牌、商學院、管理高層必讀的好書，它就是那麼重要！」──傑佛瑞．羅爾斯（Jeffrey K. Rohrs），《受眾》（Audience）的作者「新的市場領導者不會是行銷者或品牌，而是消費者。想要掌握潛在顧客的行銷者，需要從這本書看起。」──達克．希爾斯（Doc Searls），《意向經濟》（The...

再放浪一點

By 成英姝

★睽違四年最新長篇力作，對話幽默、譏諷、荒誕不經，一部個性獨特且繽紛的小說。──人生演到這，明明覺得自己是明星體質卻老是在跑龍套？── 如果你因為《公主徹夜未眠》知道成英姝，你會因為這一本更貼近她，以及你自己。中年之後，成英姝以幽默直視人生的荒誕與缺口，筆鋒再次綻放，將我們的人生寫成一場喜劇。 --------- 過氣女星鞏麗蓮，找上了自認懷才不遇的編劇高愛莫，拉著行李闖進愛莫與室友C咖演員林由果的生活，要愛莫為她量身打造劇本，從此個性南轅北轍的三人共居一室── 接下工作的愛莫，劇本總被說只有自己看得懂，卻抱怨起鞏麗蓮的過往無趣，而鞏麗蓮在意的卻只有床戲跟吻戲；林由果則用盡心思搏上位，希望能爭取在大導演的片中擔任配角。就在林由果電影殺青之後，鞏麗蓮提議三人共遊泰國，愛莫認定鞏麗蓮將不久於世，才急著留下代表作，而林由果仍然玩世瘋狂，卻不知即將迎接人生最戲劇性的轉變......隨著越趨瘋狂的旅程，愛莫為鞏麗蓮撰寫的劇本也隨之越來越清晰。三人的人生劇本，最終走到轉折點──可能將她們往人生高處推去，或是往人生谷底推落...... 再不飲茶就涼了，再不啟程天就黑了，再不告白就錯過了，昨天還聽夏夜的蟲鳴，今天滿山楓葉都老了。

成為1%的創業存活者：貝克街王繁捷如何以20萬創造5,000萬業績？

By 王繁捷

#寫給無錢、無資源、無人脈的創業者如何不靠運氣，成功創業、長久「活下去」？一本字字血淚、滿載實戰經驗的創業寶典不到20萬的資本，有可能創造5，000萬業績嗎？一個窮到想辦信用卡都被銀行拒絕的人，居然可以靠巧克力蛋糕大翻身？無錢、無資源、無人脈，三無世代擁有最大的本錢就是～自己。比向大公司借鏡的更好做法、新聞報導上看不到的真實心聲，想創業、當老闆？你得先當個「存活者」！真實世界的創業，血淋淋、充滿挫折，沒有富爸爸做後盾，光要「活下來」，就是一場難如登天的戰役。進入戰場前，有沒有柔軟的測試場，快一點回血、少一點衝擊？三無世代的生存之道：把創業當成玩「瑪利歐兄弟」吧！有無限的復活次數，能夠從一次次死亡的經驗中，學到下一次如何玩得更好，總有破關的一天。貝克街蛋糕創辦人――――王繁捷，不到20萬獨資起家，創下一年5，000萬驚人業績！連SHE都搶著訂購的傲人成績背後，有讓人羨慕的成功，更有無法直視的飲恨與失敗......▎破萬元線上創業課程，首次出版公開成功祕辛！ ▎從創業前的自我體檢開始，王繁捷將犯過的錯提煉出一道道你該做的心理準備；進入實作階段，不論產品開發、市場定位、定價技巧，一路延續品牌生存的行銷操作、文案撰寫、用人訣竅、廣告策略……每一步都是你即將面對，但沒人教過的的魔鬼細節。懷抱創業夢想嗎？讓王繁捷手把手傳授實戰經驗，沒有富爸爸，也能走上成功之道！美國勵志演講家Les Brown曾說：「別讓他人的看法成為你的現實。」（不要看低自己，讓成功成為你的真實。）王繁捷則說：「創業，活下來就對了！」（不要害怕受傷，不死就能活下來。） ▎10年積累，創業血淚語錄▎•關於創業前準備：實力、抗壓力、溝通力、解決力，缺一不可•關於定位：找到對的戰場，才能找到你的客群•關於顧客心態：給顧客想要的，不是你認為顧客想要的•關於產品：太愛自己的產品，小心被蒙蔽眼睛•關於定價：檢討產品成本，不如檢討「人」……這是一本有志打拚事業的人，在踏上創業路前的必備讀物，連王繁捷本人都說：「要是我創業前，有這本書就好了！」

MBA教不了的创富课

本书凝结了作者在30岁之前赚到1000万元的成功之道.语言锐利, 诙谐, 直达商业本质, 它告诉年轻人必须具备创业的激情.

在地下城尋求邂逅是否搞錯了什麼外傳劍姬神聖譚(03)

By 大森藤ノ, ヤスダスズヒト

「艾絲美眉Ｌｖ.６來啦──！」在前一次探索地下城時，艾絲與神祕女馴獸師（tamer）以及樓層主烏代俄斯分別進行了一場激戰。然而實現長久以來的心願，終於升上Ｌｖ.６的【劍姬】卻因為一些原因而鬱鬱寡歡。「相、相思病？艾絲美眉，妳有男人了？」其一──好不容易遇到了那個白髮少年，卻又一次被他全速逃走。「……原來如此，妳就是『艾莉亞』啊。」其二──那個女馴獸師知道本應只有自己知道的名字。然而，像是要考驗煩惱不已的艾絲，探索地下城的冒險者委託再度送到她的面前。彷彿她要的答案就在那裡……

搞不掂客户，就做不好业务

By 徐谦

本书通过最新的技巧和方法、详尽的案例告诉我们世界上没有搞不掂的客户，关键就在于你是否了解你的客户如何思考，懂得如何影响他们的思维，知道如何与他们更好地沟通，那么你就能掌握提高销售业绩的办法了。

管理魔鬼词典

By 欧文

Ben shu ji he le zuo zhe 20 nian lai fu wu yu quan shi jie bu tong xing ye de jing yan, cong er wei jing li ren jing...

致，被兒子搞瘋的媽媽: 秒懂兒子心事，療癒媽媽心靈，不吼不叫也能養出好兒子

By 崔旼俊

「我兒子好像為了讓我罵才出生的！」身為女人的媽媽，若能徹底了解「男人」這種生物，就能破解史上最大難題：「兒子怎樣才會聽我說話？」★★★金星媽媽vs.火星兒子地表最強跨物種教養聖經★★★　　「你在這個世界上，最討厭聽到什麼話呢？」　　「『你過來這裡』和『我跟你說一下話』這兩句話最討厭了！」　　聽到兒子這樣說，媽媽的心都要碎了，明明努力讀了一堆育兒書，想盡辦法教養好兒子，兒子卻像大海上的一葉扁舟，越漂越遠。　　來自金星的媽媽和來自火星的兒子，兩者本質上的差異，讓媽媽無所適從；而本性不斷被否定的兒子，因為感受到自己最想獲得認可的對象～媽媽，老是只看到自己的缺點，而開始隱藏自我。　　線上輔導超過2萬名媽媽，實際教育了超過千名的男孩，被媽媽公認為最強軍師～崔旼俊，結合美術教育和藝術治療，在只收男學生的美術研究所中，教育超過1000位男孩，拯救了無數水深火熱的媽媽。崔旼俊認為：「如果想要有效地教導男孩，就要停止焦慮，並在寬廣的牧場周邊釘上柵欄，好好觀察孩子在裡面的行動，等待信號的到來。」　　►我們相信所有孩子都有可能性，媽媽能傳達給孩子的便是「我是那樣的相信你」。　　►孩子的劣勢，不是媽媽的錯。當媽媽不自責，並擁有堅強意志時，孩子才能獲得世上最好的能量。　　►某人眼中的過動，在另一個人眼中可能不過是頑皮，改變看孩子的角度，就可能影響孩子的未來　　崔旼俊的理念和阿德勒正向教育不謀而合，他相信，要在這艱困的世界生存下來，男孩需要的不是更多育兒論，對兒子而言，最重要只有一件事──「媽媽的心」，將肯定兒子的信念傳遞給他，便是媽媽能給兒子的最美好禮物。　　媽媽在教養上遭遇的危機，　　並非兒子出現抽菸、打架等不良行為，　　而是從男孩拒絕與媽媽坦誠對話的那一刻開始。　　當媽媽願意放下焦慮、丟掉評論、去除期待，深深注視兒子的眼眸，會發現答案就在不遠處。本書特色　　從1000位男孩媽媽的疑惑中，整理出49個媽媽最想知道的FQA。這是一本給「被兒子搞瘋的媽媽」，切身需求的教養實戰紀錄。　　【本書無艱澀理論，只有實務分享和具體方法，讓媽媽輕鬆進入兒子的心房】　　Q：「我在說，兒子都沒有在聽！」　　男性這類物種對「人的聲音」，接收力原本就比較差，不信回頭看看妳的大兒子（別名老公），是不是正開了超大聲的音量看球賽？此外，男性對於「面對面」溝通有些障礙，不妨試試「肩並肩」的談話方式，會有意想不到的收獲。　　Q：「老是搞不懂兒子在想什麼……」 ...

品牌這樣搞就錯了: 100個千萬小心的品牌失算故事

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