新零售,正在進化!解讀新零售生態的邏輯
人貨場全面升級、業種業態加速數據融合轉型
馬雲在二○一六年阿里巴巴的雲棲大會上說:「未來的十年、
這是一本引領潮流、解讀新零售的教戰守策:
——我們是業界的強者,如果跟不上新零售的潮流,會不會被淘汰?
——我們不是業界強者,
——我們剛剛進場,怎樣找到新零售的新玩法?
在新零售時代,所有的人、貨、場既是物理的也是數據的,
新零售時代,零售業的遊戲規則、競爭要素,已徹底革新!
數據技術的應用、實體世界的變革、消費體驗的升級、
一原理:物理數據二重性。
三法則:推動物理與數據融合;促進線上線下體驗的融合;
八大核心演算法:評價體系、客製化體驗、隨時待命的服務、
八大產業鏈領域:管理系統、解決方案服務、數據採集與應用、
互聯網與傳統零售業的融合勢在必行:消費習慣與模式正在變革,
作者以自身科技產業諮詢的專業,近距離觀察行業發展,
l 新零售是什麼?
l 用戶的體驗與需求,為何和以往都不同?線上線下的體驗如何融合?
l 為什麼線上電商開始轉營實體店面?
l 全球不少大型連鎖店面臨關店潮,線下真的不敵線上?
l 線上線下的流量,要如何融合並將它轉化成人流,進而成為現金流?
l 大企業對新零售有什麼手段與布局?
l 實體零售在這波趨勢潮流扮演怎樣的角色?
l 大量數據與訊息充斥更迭,用戶對商品的瀏覽、消費、
新零售的各種現象都是由數據的變革開始大規模發揮效用。
本書特色:
l 剖析新零售的基本架構,搭建演算圖譜。
l 企業成功案例和大量的輔助觀點,
l 引導理解新零售的規則,找出自身優勢,有效踏上致勝之路。
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