Books of Business & Economics / Sales & Selling / General

Sales Meetings that Work: Planning and Managing Meetings to Achieve Your Goals
By Richard Cavalier
This is a comprehensive how-to book in the meetings management field. It contains everything needed by any meetings planner to design, execute, and control their objectives. Includes forms, quoted research,...
玩不转情商，还敢做销售
By 崔小西
本书内容包括：你的销售情商价值百万；做好沟通、情商是与人高效沟通的法宝；建立朋友圈：销售就是要搞定人；销售攻心术：不懂心理学就做不好销售；自我激励：天下没有卖不出去东西等。
文案大師教你精準勸敗術: 從定位、構思到下筆的文案寫作技藝全書（35年經典長銷文案聖經全新增訂版）
By 羅伯特・布萊
文案寫作的絕對經典，1985年首次出版長銷至今，全新版本隆重面世廣告教父奧格威：「我不知道有誰讀了這本書之後，文案功力還不會進步神速──包括我也是！」這本最全面基本的文案寫作書新版本，大幅增修了在數位時代精通文案寫作的必備基本資訊，涵蓋了對內容行銷、網路影片、高轉換率登陸頁面的精闢分析，並提供最新的文案寫作資源。數位媒體功能各異，你要了解你的行銷工具消費族群特質不同，你要了解你的訴求對象行銷需求不同、媒體特性不同，你就應該隨之改變寫作方式。本書就要教你如何把握不同媒體載具的特性，以及不同消費者的特質，寫出抓住注意力、有效溝通、促進銷售的好文案！ ▌本書重點：弄清楚「眉角」，不管寫哪種文案都很罩！◇永遠記得你賣產品給誰：會計師關注數據，工程師偏好圖解，有些人只想你有話直說！◇「有知識的文案」比較不容易被顧客略過不看。◇「產品訊息」是公關新聞稿中最沒有新聞價值的內容！◇DM/手冊的型式由「目標效果」來決定，文案的內容更是如此。◇成功的直效行銷，偏好非正式、對話式的風格。◇決勝負的不是影片長短而是內容迅速定位，寫出「最好賣」的經典文字！在這個資訊多元，大衆注意力稀缺的年代，本書也將傳授：如何塑造讓人「不可不讀」的文案，跳出千篇一律的窠臼，讓每個人都願意讀你的心血之作，還被你深深打動！ ▌本書傳授的訣竅包括：•8種超勸敗標題該怎麼用•勸敗5步驟包你創造銷售與利潤•10個訣竅增進登陸頁面轉換率•15種技巧確保電子郵件高點開率•多種方式寫出抓住潛在客戶的優質內容，讓讀者回應率翻倍•「4S」公式讓你的文案精簡易懂又有力 ▌如何快速寫出有力的直效文案？文案大師的超級攻略，讓你迅速為產品設定鮮明的定位，並且挖掘出大部分人還不清楚的產品優勢。抓住熱賣語感，選對關鍵字眼，讓讀者採取購買行動。更重要的是：有效制定屬於自身的寫作流程，做出最有利的時間管理！只要我們仍需要用文字元素跟大眾溝通，就需要一本有路可循、不犯常見錯誤的基本文案指南行銷無處不在，文案是致勝關鍵。「跨平台文案寫作力」是數位生活中需要紮實練就的基本功！這本書寫給所有寫文案、審文案的人：文案寫手、多管道行銷從業人員、創意總監、自由接案寫手、行銷主管……甚至還包括中小企業主，以及透過網路販賣資訊知識的人。本書傳授不少文案寫作技巧，讓你的平面與網路廣告、電子郵件以及網站文案都能條理清楚、充滿說服力、獲得更多關注──並賣出更多產品，提高訂閱率。 ▌經典推薦！▌✦本書在兩個層面上效果卓越。對入門者來說，本書就廣告文案寫作提供了清楚明瞭、全面性的指引與技巧；對已經入行的專業人士來說，本書回歸最重要的基本面，應該被放在書架上最顯眼的地方。──《洛杉磯時報》 ✦不只是寫作新手，就算是高居主管職位、或身處顧客端的人，都應該將本書當成基本配備。──《廣告日》【特別說明】※本書為全新改版書，中文版首版書名為《文案大師教你精準勸敗術：第一次行銷寫作，你如何找出熱賣語感與動人用字？》，第二版書名為《文案大師教你精準勸敗術：在注意力稀缺年代，如何找出熱賣語感與動人用字？》
市场营销
By 杨紫元, 孙参运主编
本教材按照河南省教育厅“立体化教材项目”的建设要求，根据新形势下高职高专学生学习的特点，本书在编写过程中力图在营销原理和实践之间架起一座桥梁，将理论与实践有效地结合起来，使高职高专学生易于掌握、易于实践。本书由多位工作在教学一线的教师共同完成，教材的编写着重体现以下特点：（1）能够满足建立现代职业教育体系的要求，突出高等职业教育实践性特色，支撑职业教育教学、实训、实习等关键环节，以满足各类专业核心课程教学需要；（2）以理念创新为先导，以学习方式和教育模式创新为核心，逐步形成能够方便查找，促进学生主动、有效学习的立体化教材。体现信息技术发展的最新成果，促进教学方式变革和人才培养模式创新，引领启发式教学、参与式学习、自主学习、探究学习和合作学习；（3）对接职业标准和岗位要求，及时吸收行业发展的新知识、新技术、新工艺和新方法；（4）将信息技术与纸质教材有机结合，体现先进性、实用性、标准化、通用性、安全性、易维护性；（5）资源建设要充分包含教学重点和难点，微课、动画和虚拟模型的交互操作等辅助讲解符合通用规范，便于读者理解接受。
市场营销与企业管理
By 张铁志
本书阐述了当前企业市场营销管理中存在的问题，也提出了企业市场营销创新策略，以期帮助企业认清发展形势，打造自身核心竞争力，在激烈的市场竞争中获得一席发展之地。市场营销管理是企业的一种市场经营管理活动，在市场营销管理观念指导下进行，是企业管理的重要组成部分。
1001 Ways to Market Your Books: For Authors and Publishers : Includes Over 100 Special Marketing Tips Just for Authors...
By John Kremer
1001 Ways to Market Your Books: For Authors and Publishers : Includes Over 100 Special Marketing Tips Just for Authors...
Sales Force Management: Planning, Implementation, and Control
By Gilbert A. Churchill, Neil M. Ford, Orville C. Walker
Sales Force Management: Planning, Implementation, and Control
当场签单：跳出价格战的价值营销法
By 王志飞著
本书介绍了客户关注的诸多产品价值，如品牌价值、情感价值、实用价值、时间价值、品位价值、个性价值、信息价值、附加价值等，从多个角度和层面，告诉销售员应该怎样进行价值销售，怎样通过价值去打动客户，完成交易。
精準銷售：王牌業務不告訴你的客戶心理學
By 李恆
｜掌握客戶心理｜實現精準銷售｜一流的業務，能使客戶馬上產生購買衝動；二流的業務，能使客戶馬上心動；三流的業務，不斷努力後能讓客戶感動；四流的業務，把自己搞得很被動，客戶卻一動不動！ ∥投射效應：銷售的情感轉移大法心理學研究發現，人們在日常生活中常常不自覺把自己的心理特徵歸屬到別人身上，認為別人也具有同樣的特徵。例如，在銷售過程中，如果客戶的小孩在旁邊蹦蹦跳跳，你不妨對客戶說：「這孩子真是活潑可愛！」「啊，這孩子很淘氣的。」客戶也許會這麼說，這時你千萬不能附和，最好誇獎一句：「哦，聰明的孩子都這樣！」任何父母都會有這種習慣性的思維，自己的孩子是多麼可愛活潑，在別人眼中也應該如此。業務如能恰到好處地利用客戶心理的「投射反應」，進行情感轉移，銷售的成功率便會大大提高。 ∥得寸進尺效應：不疾不徐拿下客戶！「得寸進尺效應」是指你一旦接受了別人一個微不足道的要求，從認知上就會覺得很不協調，總想保持前後一致，這樣就很有可能會接受更大的要求。應用在實戰上就是：很多業務在銷售商品時，往往不會直接向客戶提出銷售意願，而是先提出「試用」的小要求，等客戶試用後覺得不錯時，他們才會開始銷售商品。對於業務而言，如能適當地運用「得寸進尺效應」，那麼征服你的客戶就輕而易舉了。 ∥跨欄定律：遇強則強，業務潛能大開發按照阿爾弗雷德的「跨欄定律」，我們可以這樣認為：擋在你面前的欄越高，你跳得也就越高。生活中的很多現象，都可以用「跨欄定律」來解釋，比如盲人的聽覺、觸覺、嗅覺往往要比一般人靈敏；失去雙臂的人，腿腳更靈巧。而當然一，個業務的銷售業績在很多取決於他所遇到的困難，這個困難越大，他迎接的挑戰也就越大，最後所取得的成就也就越大！ ★本書特色本書就像是一本隨時可以參閱的銷售心理學培訓手冊，又像是一本用來指導銷售實踐的寶典祕籍，而不管是妙計還是策略，都已被無數次的銷售實踐所證明！
去梯言——如何说客户才会听，怎样做客户才会买
By 李晓龙
本书以“如何说客户才会听，怎样做客户才会买”为核心理念，引用典型的销售案例深入浅出地讲解了“如何说客户才会听”的说话技巧、沟通方法，以及“怎样做客户才会买”的销售战术和策略，展示了在每一个完整的销售过程中、每一个细微的销售步骤中都要用到的说服客户、促成交易的一整套销售技能，引导广大销售员快速提高自己说话本领和销售能力，化解销售中的难题，轻松成交每一单。能说会道，说到客户心坎上，让客户无法拒绝你。观察观色，把握成交时机，把任何东西卖给任何人。
微商创业实操: 步步为赢
By 师一宁
这是一本讲真正实操、针对性极强的微商读本，是方法+技巧+实践的微商经典教程，从微商起步、创业思路、信任培养、吸收粉丝、营销技巧、文案创意、团队裂变，全面解析微商。本书是规避禁忌、解析误区的实用工具书，对初学者进行指导，使学习者迅速了解掌握运作技巧，省时且好用，力争让每一个从业者都能快速成长，成为一个微商精英。
销售细节全书
By 赵彦锋
本书内容包括销售细节的各方面，分为：职业心态篇、职业素质篇、客户分析篇、客户拜访篇等。
客户沟通巧技能
By 刘平青等著
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍客户沟通，旨在帮助读者提升与客户沟通的水平，实现市场的拓展，促进销售业绩不断增长。全书共分4章，第一章整体介绍沟通巧技能，第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑，借助大量的案例，庖丁解牛，细致阐述了客户在哪里、如何打动他们、如何开发和粘住客户，弱势状态下心用在哪里，要注意哪些细节，要明白哪些差异，如何谈判，中国情境下如何维持与客户的交往和沟通，等等。读者可以从本书中找到自己所需要的内容。
Essentials of Marketing Research
By V. Kumar, David A. Aaker, George S. Day
Contains detailed discussions of the process, with numerous examples from the industry. * Coverage on international marketing research expands the readers' ability to deal with issues that are not encountered...
品牌偏爱：抢占心智的品牌营销方法论
By 周廉春著
在商业环境中，品牌竞争力正成为企业在市场获得竞争优势的关键要素之一。然而，在微博、微信短视频主导的社交媒体时代，品牌推广的对象越来越难以被打动，广告越来越不受欢迎。同时，对于品牌从业者来说，很多专业理论晦涩难懂。本书整体从实战角度出发，首先重新构建清晰而又生动的品牌传播底层逻辑；然后，基于精选案例，分析以社交媒体、H5、视频为主导的内容营销，总结实用的创意技巧；最后，为中小企业指出品牌塑造的参考方法，旨在帮助企业赢得用户偏爱，提升用户的品牌忠诚度，从而提高企业的竞争力。对品牌营销有兴趣或正从事品牌营销工作的人员，本书对其都有一定的实用价值。
乔·吉拉德销售智慧大全集
By 付微微编著
本书以乔·吉拉德的销售理念为主线, 结合当前销售市场的实际情况和销售人员的需求, 通过大量的情景设计和典型案例, 以及精心设计的数十个销售技巧小贴士, 详细阐述了销售过程中每个环节与步骤中的实战技巧与法则, 循序渐进地启发读者的销售思维, 以期帮助读者取得骄人的销售业绩。本书适合一线销售人员, 尤其适合销售新人阅读使用, 也可作为销售管理人员指导下属的参考用书, 或培训师开展销售培训的教材。
The Marketing Plan: A Handbook
By Marian Burk Wood
For marketing planning, marketing management and marketing strategy courses. This practical, hands-on supplement enables students to develop a realistic, customized marketing plan applying marketing concepts learned in the classroom. The...
销售就要会说4种话：好听话、客套话、专业话、巧妙话
By 盛安之
本书分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书，可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。
营销策划（第二版）
By 王瑶, 李高伟
本教材共包括十个项目的内容：项目1，认知营销策划；项目2，营销策划的程序与方法；项目3，营销策划分析；项目4，营销策划环境；项目5，营销战略策划；项目6，STP战略策划；项目7，CI与CS战略；项目8，品牌策划；项目9，新产品开发与推广策划；项目10，促销策划。
营销圣经（下）
By 苗桂芳
为什么大众化销售如此之火？为什么奉为圭臬的销售策略仍是那句--顾客就是上帝。为什么你已经具备了成功的条件却还没有成功？为什么说培训经费越多，在营销上花的力量就越少？在市场经济时代，那些持续增长的公司无不以盈利客户为增长基础，这些公司都能识别出他们最有价值的客户，创造出强劲的客户忠诚，并锻造出坚实的客户关系。营销学是每个营销人员创造佳绩必须遵循的推销法则，更是所有人营销自我，走向成功的金科玉律，拥有它，你将在商场上战无不胜、攻无不克。